Почти 11 млн раз россияне посетили портал Объясняем.рф с момента его запуска. Проект стартовал 1 марта и уже бьет рекорд по востребованности у жителей страны, которые хотят максимально быстро получать проверенную информацию. Итоги работы первого месяца подвели на пресс-конференции в ТАСС.

Официальный интернет-ресурс предоставляет россиянам ответы на самые актуальные вопросы. Разъяснения готовят профильные министерства и ведомства.

«Мы представлены во всех популярных социальных сетях. На текущий момент там уже более 370 тысяч подписчиков. Граждане пишут сообщения в соцсетях и чат-боте «Помощник Объясняем.рф». Обращения помогают дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы», – рассказал замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков.

В числе самых часто задаваемых – вопросы социальной защиты населения (27 % из общего числа). Еще по 16 % занимают проблемы здравоохранения и образования. В основном россиян интересовали меры поддержки населения и бизнеса, доступность продовольствия и медикаментов, ипотека и кредитные каникулы.

Вопросы для проекта «Объясняем.рф» отбирают специалисты ЦУР. За месяц сеть центров управления регионами зафиксировала 287 369 сообщений на социально-экономическую тематику. Кураторы проекта отмечают региональную специфику вопросов. Например, орловчане часто писали о нехватке сахара в магазинах и необоснованном росте цен на некоторые товары.

«На каждое обращение жители получают ответ в соцсетях, в основном это паблики правительств. Дополнительно сейчас во всех регионах используется формат прямых эфиров. За последние три недели было проведено 230 трансляций представителей органов власти с суммарным охватом свыше 10,4 млн просмотров», – рассказал первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

В студии проекта «Объясняем.рф» в Орловской области уже состоялось три прямых эфира, в которых приняли участие первый зампред правительства Орловской области Татьяна Крымова, зампред по планированию, экономике и финансам Вадим Тарасов, депутат Госдумы от Орловской области Ольга Пилипенко.

Портал Объясняем.рф постоянно прогрессирует. Михаил Шумаков анонсировал запуск раздела «Меры поддержки» на сайте проекта. Любой пользователь сможет получить инструкцию по возможностям, которые есть у россиян.